建立金融消费者投诉举报流程和标准体系，成都制定有效投诉认定标准和筛查办法，成都健全转、受、办处理机制，将金融机构的责任和义务厘清到有责投诉和投诉率等质量指标上，营造消费者和金融机构双赢的零售金融展业营商环境。

2023年7月，商元卓新桥获选任中海信托董事、总裁职务，并同时担任党委副书记。2022年12月起任中海信托党委副书记、贸部副总裁。

公司注册资本25亿元，销售总部位于上海，是业内为数不多的石油系信托公司。不合随后在其带领下业绩扭亏为盈。格电金乐函数分析师廖鹤凯也持有同样的观点。

此外，缆被不仅今年一季度信托业换帅频繁，以监管批复时间为准，2023年共有35家信托公司高管变动，在67家信托公司中占比过半。年报数据显示，成都截至2022年底，中海信托实现营业收入9.49亿元，同比增加1.39%。

喻智曾经对《华夏时报》表示，商元具有银行背景的领导能为信托公司和银行之间资源互动、业务协同互补上起到一定的作用。

净利润5.48亿元，贸部同比大幅增长134.81%。销售信托人员调整频繁这一现象反映出行业发展状态在大的转型期叠加经济环境和监管政策的变化下业务线出现大调整。

不合金乐函数分析师廖鹤凯也持有同样的观点。值得注意的是，格电卓新桥不仅是来自公司内部升迁，还具备丰富的银行系统工作经验。

2024年开年至今，缆被已有平安信托、国民信托、中原信托等在内的10家信托公司出现高管变更。同意选举张庆文为公司董事、成都董事长。